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Four star, a small joke
Dieter
En pareja
56-60 años
9 Enero 2013
Four star, a small joke
Has unfortunately no 4 stars. In our experience very dissapointed. Would be at least the reasonable food been, that would have much made up for it. We stayed christmas and new year's eve 9 days there. Ice cream as a dessert scarce, canned vegetables and so on brilliant it was new year's eve. The poster has been pointed out, the international public dinner at the time from 19:45 to 21:00 drives have. Why? Because from 9:00 p. m. the vast spanish guests and then open end to evening ate. Our friends and we felt diskreminiert. Also yes. We wanted only a nice holiday make. The last four days we to eat in the opposite restaurant don jamon gone. Not very cheap, however very recommendable.
The spaniards it is partly not at all aware, that many as we 12 hours for the arrival and 12 hours for the check out needed. To all went even both of our bags in Madrid lost. Had luck and got them 4 days to our vacation home delivered.
Sauber, nahe am Strand, sehr laut
Roger
En familia
41-45 años
25 Agosto 2012
Sauber, nahe am Strand, sehr laut
Sehr viele Spanier im Hotel, deshalb im Restaurant ungewohnt laut für Deutsche. Auch die Animation ist ausschließlich in spanisch und sehr laut bis z.T. 00:00Uhr. Wir wohnten im 6. Stock mit guter Aussicht über die Hotelanlage, umliegende Hotels und Häuser sowie aufs Meer in ca. 300m Entfernung. Dadurch, dass unser Balkon zum Pool gelegen war und die Animation abends neben der Poolbar stattfand, war es jeden Abend sehr sehr laut im Zimmer, so dass an ein Schlafengehen vor 23:00Uhr kaum zu denken war. Schöne weitläufige Promenade für lange Spaziergänge vorhanden. Frühstück ist immer gleich und wird schnell langweilig, Abendessen wiederholt sich wöchentlich, sehr schmackhaft, viel Fisch und viele einheimische Gerichte. Bin sehr wählerisch beim Essen und habe immer etwas gefunden und bin satt geworden. Kellner sprechen kein Deutsch. Großer Strand aber auch großer Andrang, nichts für Leute mit Wunsch nach Einsamkeit am Strand. Empfehle Auto zu mieten und ans capo Gata zu fahren (50 km), klares Wasser kilometerlanger Strand, bis zum nächsten Sonnenschirm mind. 100m. Pool war auch regelmäßig überfüllt, dadurch schien mir Wasser nicht immer abkühlungswert - habe aber gesehen, dass Pool mehrfach morgens (07:00Uhr) gereinigt und mit Chlor behandelt wurde. Für Familienurlaub ist Hotel sehr gut geeignet, man muss aber die Nähe zu Spaniern und deren laute und abends späte Lebensart mögen.
Nichts für deutsche Gäste!
Annette
En familia
46-50 años
31 Julio 2012
Nichts für deutsche Gäste!
Hotelanlage: gepflegt und großzügig
Frühstück: große Auswahl,jedoch jeden Tag gleich
Gästestruktur: Zu 95% Spanier
Strand ca. 250 m entfernt und gut erreichbar
Die Umgebung ist eher ausgestorben....ein paar Tabasbars, die sehr bemüht sind,die wenigen Gäste zufrieden zu stellen...sonst viele leer stehende Hotels und Geschäfte
Das Personal spricht nur spanisch,es gibt lediglich einen deutschsprachigen Mitarbeiter,der jedoch nicht immer anwesend ist. Das Englisch ist sehr sehr schlecht...
Die Animation findet ausschließlich auf Spanisch statt!
Die Putzfrauen arbeiten sehr unordentlich und lieblos! Nach mehrmaligen Beschweren jedoch einigermaßen sauber.
Das Abendendessen ist vielseitig,jedoch wenig abwechslungsreich!
Der Pool und die Liegen sind sauber und gepflegt,genau wie die gesamte Anlage. Der Pool ist jedoch mit einer Mindesttiefe von 130cm ziemlich tief. Für Kinder oder Nichtschwimmer eher ungeeignet.
Die Zimmer sind geräumig und es ist alles vorhanden! Selbst eine kleine Küchenzeile steht zur Verfügung.
Die Sauberkeit lässt, wie schon erwähnt, leider zu wünschen übrig.
Gutes, aber nicht perfektes Hotel
Martina
En familia
46-50 años
25 Julio 2012
Gutes, aber nicht perfektes Hotel
Das Hotel Neptuno ist eine 4 Sterne Anlage, die man wahlweise als Hotel oder Apartment mit HP,VP oder nur Ü buchen kann.
Das Gesamtkonzept der Anlage ist auf Grund des geringen Alters (2001) modern und noch in einem gutem, nicht abgewohntem Zustand. Die gesamte Anlage ist sauber und gepflegt.
Jetzt im Juli waren zu 80% spanische Familien sowohl im Hotel als auch im gesamten Ort.
Zum Strand sind es ca. 5 Minuten.
Einkaufs- und Unterhalltungsmöglichkeiten sowie Golfplatz in unmittelbarer Nähe.
Der Flughafen von Almeria ist ca. 25 km entfernt.
Es gibt ein großes Ausflugsprogramm z.B. in das Hinterland Almerias, nach Granada o.ä.
Das gesamte Personal, vor allem an der Rezeption, ist freundlich und zuvorkommend. An der Rezeption spricht man auch sehr gut Deutsch.
Die Zimmerreinigung ist gut. Zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen, wurden aber angeboten (Wäscherei oder Arzt).
Beschwerden oder Anfragen wurden von der Rezeption sehr schnell bearbeitet.
Frühstück: eigentlich umfangreich, aber nicht abwechslungsreich, d.h. 2 mal Wurst, 1 mal Scheiben- Käse, Kochschinken (alles billigste Qualität) wurde in 14 Tagen nicht gewechselt. Unnötige Warm-Speisen (Pommes, Kroketten, Pilzpfanne, geschmorrte Paprika o.ä.) 2 Brötchen-Sorten, Toastbrot und eine Weißbrot-Sorte.
Omelette frisch mit Zutaten nach Wahl, spanische Churros, ansonsten übliche Dinge wie Müsli, Obst, Säfte aus Automaten.
Trotz Umfang war die Qualität nur 3-Sterne Standard.
Abendessen: auch hier eigentlich Umfangreich aber billigste Zutaten, keine kulinarischen Höhepunkte, wie Paella, Kaninchen oder Meeresfrüchte.
Nachspeisenbüffet ok. Obst, Süßspeisen und Eis. Aber auch hier, wie beim gesamten Abendessen höchstens 3-Sterne-Standard.
Wir können die Animation und Abendunterhaltung nicht bewerten, da wir sie nicht in Anspruch genommen haben.
Mittelgroßer Pool, gepflegt und sauber, innenhofartig angelegt, vorwiegend durch spanische Familien benutzt.
Achtung: ganztägige, sehr laute Musik-Untermalung, auch bei Nichtanimation (Keine Ruhe im Zimmer)
Extrem laut wurde die Animation zur Mini-Disco, die sehr spät, ca. 22.45 Uhr statt fand. ( die Spanier essen halt später). Ausserdem war die Animation nur spanisch sprachig.
Strand ist sehr gepflegt und sehr weitläufig, geht ziemlich steil ins Wasser, also für kleine Kinder eher nicht geeignet.
Liegen 4 €, Schirme umsonst.
Moderner Schnitt, hell, freundlich, noch nicht abgewohnt. Küchenzeile mit Kühl-,Gefrierkombi, Kochmöglichkeit, sowie Mikrowelle, Kaffeemaschine, Toaster. ( im Apartment)
Wir buchen das Hotel wieder
Marcel
En pareja
31-35 años
2 Octubre 2009
Wir buchen das Hotel wieder
Da ich kein Hoteltester bin und mich auch nicht mit den Sternekategorieen
der Länder auskenne, mache ich zur Anzahl der Sterne keine Aussage.
Wenn es aber so ist, dass man in einem Hotel welches 5 Sterne hat, vor Moschusduft nicht schlafen kann, dann weiß ich es auch nicht.
Unser Apartment war ausreichend groß und zum Leben war alles vorhanden, positiv viel auf, dass jeden Tag die Mülleimer geleert wurden, war in anderen Aparthotels nicht so, und wenn man wollte jeden Tag neue Handtücher bekommen konnte.
Des weiteren wurde jeden Tag feucht durchgewicht und das Bad geschrupt.
Da wir nur Übernachtung gebucht hatten, kann ich zum Essen nichts sagen.
Lärm hatten wir kaum, liegt aber wahrscheinlich am Reisezeitpunkt.
Da ich sehr auf Sicherheit achte, viel mir positiv auf, dass im Apartment 2 Rauchmelder hingen, in der Küche eine Löschdecke hing, im Flur Feuerlöscher und Wandhydranten. Des weiteren waren dort mehrere gut gekenzeichnete Fluchtwege.
Das Hotel liegt in zweiter Reihe zum Strand, der ist jedoch schnell über den hinter Ausgang des Hotels über einen Parkplatz zu erreichen.
Am Ende vom Parkplatz liegt ein Cafe, dort kann man sehr Gut und ausreichend Frühstücken.
Einkaufsmöglichkeiten sind ebenfalls ausreichend vorhanden.
Das Hotel liegt gut Zentral, umliegende Restaurants sowie Bars können sehr gut erreicht werden.
Das Personal des Hotels war sehr freundlich, die Mitarbeiter der Rezeption sprachen alle Akzentfreies Deutsch.
Die Zimmer, wie bereits beschrieben, wurden jeden Tag feucht durchgewicht,
bis auf den Küchenteil.
Gegen eine geringe Gebühr, konnte man sogar Wäsche zum waschen und bügeln aufgeben.
Der Pool war ausreichend gross, leigen waren ausreichend vorhanden und konnten ohne Gebühr genutzt werden.
Da wir ende September dort waren, war die Hauptsaison schon vorbei, dies konnte man an der Anzahl der Touristen merken, Stellenweise wurden schon Liegen eingelagert, da diese schon nicht mehr benutzt wurden.
Am Strand ein ähnliches Bild, viel Platz, wenig Touristen.
Die Apartments waren von der Größe her ausreichend, es war alles was man zum Leben braucht vorhanden.
Die Küche war gut ausgestattet mit z.B. Kaffeemachiene, Toaster und Mikrowelle.
Der Wohn- und der Schlafbereich konnte bei Bedarf mit einer Klimaanlage herunter gekühlt werden.
Ein Top-Hotel für einen Top-Urlaub
Kerstin
En pareja
46-50 años
11 Noviembre 2009
Ein Top-Hotel für einen Top-Urlaub
Ein nicht all zu großes Hotel. Wir hatten Halbpension-hervorragend.
Die Gästestruktur ist sehr durchwachsen, Familien mit kleinen Kindern aber auch viele ältere Herrschaften, vorwiegend aus Deutschland,England, Norwegen und Spanien.
Entfernung zum Strand sind es keine 5 Minuten Gehzeit-super. Zum Flughafen kommt man prima auch mit dem Linienbus, kein Problem. Insgesamt eine gute Busanbindung, so dass man auch viel auf eigene Faust unternehmen kann. Ein Supermarkt ist direkt hinter dem Hotel, so dass man sich als Appartmenturlauber auch prima und preiswert versorgen kann.
Ausflugsmöglichkeiten gibt es so viele, das schafft man nicht in 2 Wochen Urlaub.
Das Personal ist sehr freundlich. Es könnte insgesamt etwas gründlicher geputzt werden, vor allem in den Schränken und vor allen Dingen im Bad (Wasserhähne, Waschbecken, Dusche).
Ein großes Restaurant für 250 Personen und eine schöne Bar sind vorhanden. Über die Qualität der Speisen und auch die Quantität waren wir sehr positiv überrascht. Das Essen ist überwiegend landestypisch und es war vor allem sehr vielfältig und abwechslungsreich. Was uns besonders begeistert hat, das war die Live-Küche, man bekam z. B. wenn man das wollte zum Frühstück sein Rührei gebraten und am Abend viele andere leckere Köstlichkeiten. Respekt!
Sauberkeit und Hygiene wird im Restaurant sehr groß geschrieben und ist oberstes Gebot.
Die Atmosphäre war vielleicht durch die vielen älteren spanischen Gäste etwas sehr laut, aber das hat dem Urlaub nicht geschadet. Es war ein wenig unangenehm.
Sport und Animation wurde täglich angeboten. Wir haben es allerdings nicht genutzt, weil wir viel sehen wollten und ständig unterwegs waren.
Der Pool war super sauber. Die Liegen sollten vielleicht repariert bzw. ausgetauscht werden, es waren viele Liegen durchgelegen und das war sehr unangenehm. Auf Nachfrage bekam man aber sofort eine ordentliche Liege zur Verfügung gestellt.
Der Strand war sehr sauber und ordentlich. Die Preise für die Liegen fanden wir etwas zu teuer, 5,00 € pro Tag für 2 Liegen hätten gereicht!
Außer der Sauberkeit im Bad s.o. kann man nichts beanstanden. Platz ohne Ende! Auch der Balkon war ausreichend groß und auch mit ordentlichem Balkonmöbel ausgestattet.
Gutes 4 Sterne Hotel zum Superpreis
Joerg
En familia
26-30 años
29 Junio 2010
Gutes 4 Sterne Hotel zum Superpreis
Das Hotelhat ca. 230 Wohneinheiten. Es verfügt über Einzel-, Doppel-
und großräumige Familienzimmer.
Das Hotel ist allgemein in einem sehr sauberen und guten Zustand für
spanische Verhältnisse.
Wir hatten HP und die Anlage war Anfang Juni für die 4 Tage nicht sehr voll.
Hauptsächlich waren spanische Gäste zu gegen. Die Animation ging etwas lang (bis ca. 24h). Wenn man mal kaputt war, war es unmöglich durch die
lauten Spanier schlafen zu gehen. Viele Familien waren dort.
Vom Flughafen Almeria sind es ca. 40km. Per Bus kommt man für ca. 2,50€/Person ganz in die Nähe des Hotels. Fahrzeit ca. 1,5h.
Zum Strand sind es gute 500m. Bequem in ein paar Minuten zu erreichen.
Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants sind in unmittelbarer
Umgebung vorhanden.
Das Personal war stets höflich und hilfsbereit. Man konnte perfekt Englisch
und die meisten auch verständliches Deutsch.
Die Zimmerreinigung war gut. Beschwerden hatten wir keine, so dies nicht
bewertert werden kann.
Es sind 2 Bars und 1 Restaurant vorhanden. Die Qualität der Speisen war gut
und für jeden war was mit dabei. Die riesen Auswahl war nicht vorhanden,
da wie erwähnt das Hotel, wenn überhaupt, nur ca. 50% Auslastung hatte.
Sehr angenehme Klimatisierung und stilvolle Aufteilung der Sitzgelegenheiten.
Sauberer Essensbereich - dies gilt uneingeschränkt für das komplette Restaurant. Annehmbare Preise (0,5L Wasser 1,70€, Softdrinks 1,80€...).
Man servierte sowohl spanische Delikatessen als auch europäische Speisen.
Salate, Obst und Suppen war immer vorhanden.
Ansprechende Gesamtatmosphäre. Trinkgelder werden vorne an der Kasse
pauschal entgegen genommen. Wer will kann auch so mal was liegen lassen!
Animation war vorhanden - wurde von uns nicht genutzt.
Internetzugnag im Foyer - 10 min. = 1€.
Sehr schöner, großer und gepflegter Pool mit 2 Rutschen für die Kinder.
Naja, nicht nur für die Kinder...:-)
Sauberes Wasser. Separates Baby-/Kinderbecken. Um Liegen musste man sich früh genug kümmern...Naja wir waren eh stets am Strand, aber auch nach 17h war es schwierig 3 zu ergattern.
Liegen in guter Qualität. Saubere sanitäre Anlagen am Pool vorhanden.
Wier oben erwähnt - leider etwas zu laute und lange Abendanimation (deshalb
nur 5*).
Für 3 Personen ideal. Im Appartement war eine komplette Küche mit Küchengeräten (Mikrowelle, Toaster, Kaffeemaschine, Kühlschrank, Gefrierschrank etc.).
Ein separtes Schlafbett und ein sep. Schlafzimmer. Blakon zur Poolseite.
Abends bis 22h Sonne :-)). Klimaanlage, Fön, etc. alles da.
Safe gegen Gebühr (2,50€/Tag + 10€ Kaution).
Modernisierte Zimmer und sehr sauber.
Great hotel, reasonable price for five...
Johanna
En familia
41-45 años
9 Marzo 2010
Great hotel, reasonable price for five people
We were in the September 2009 with three children and have never had such a nice and the price/performance ratio so cheap holiday made. The children want to go again, but the cannot afford every year we us not. I can recommend it only further.
For small money-very much
Stefan&Andrea
En pareja
41-45 años
29 Octubre 2009
For small money-very much
Were very pleased. Room large enough a bed of 140 centimeter, 5 German channels, safe 15 per week. Cleanliness could be better be. Very good service in the restaurant, all spoke German. The food was
Good and for each what it.14 different sorts of ice cream-each child heart beats higher. We can't say anything about the pool we were only at the sea. The beach and the promenade were great, 13 kilometer long sandy gravel beach easier.2 beach chairs and an umbrella was it already for 8, - supermarket is it on the away then (5 minute, walk to the beach) at the beach it is small restaurants. Everything super clean and to reasonable prices.
So for us with great weather (October to the 26 degrees at the end of) a great holiday.
Good hotel in the second series. Close...
Heike
En familia
46-50 años
3 Agosto 2010
Good hotel in the second series. Close to beach.
Room with a large hallway and bathroom. We had a room on the top floor.
The restaurant is comfortable but if the hotel was full it are busy at times can be the the tables are all occupied and you're at the front of the restaurant on a wait must. When was us but not the case. Only in the morning I found the standing in line at the coffee maker but something annoying. We have a nice German coffee found the right opposite the hotel and breakfast has with, filter coffee. Also did not so expensive. The hotel has the ideal location for excursions with the rental car.
Hotel so far OK
Sabine
En familia
41-45 años
28 Julio 2010
Hotel so far OK
The hotel is in a good condition, the food could do something more of spice and variety. The apartments are very spacious with kitchen. The pool is very clean and tidy. Mostly Spanish tourists and very little entertainment in english and no German, we found the a bit sad.
Since the hotel lies in the middle in it gets the animation of the hotel in the evening also still in bed to hear, everything could be a little quieter. Unfortunately the animation also across from the hotel. You should not go to sleep in 0 hours, then it is.
The entertainment was very nice, above all Juan Manuel-very, very child friendly.
Great hotel, but a bit noisy.
Astrid & Sven
En pareja
26-30 años
28 Agosto 2010
Great hotel, but a bit noisy.
The hotel is in a very clean condition. It was daily cleaned both the rooms, as well as the hotel itself. We had booked half-board. During our stay, the hotel was clearly in spanish tourists hand. One has only very few other nations met (Dutch, English or German). Furthermore, during our stay there very much families with children in the hotel.
The hotel is located about 150 meters away from the beach. It is therefore ideally located within walking distance to everything. The place where the hotel is situated, is a popular tourist destination. Hotel after hotel with the tourists. There are lots of bars and restaurants (often with German menu/language of the service). Completely nearby there is also a supermarket where you can stock up with all the important things. We had a few trips from the tour operator booked, where you can pick up a couple of blocks away worn hohlt and was passed.
A few words about the noise. Our hotel room was facing the sea proficient. Since it is in the inner courtyard of the hotel (in the pool area) until about 24 every evening entertainment o'clock there, we were initially pleased, that our room on the sea side. Up to the first night. As we have heard, on the other side of the street was a disco every evening until early almost seven o'clock was opened. The music was mostly didn't annoying, as you can hardly heard. But the people in front of the disco were very often talking annoying. Furthermore, the street to get to the disco often parked. When someone has parked in the second row was used, as so often in spain, the horn. Then disturbs the garbage trucks in a tourist times at night by two o'clock! The horn.-15 sek for about ten to do. It was really annoying. Furthermore, the spanish a rather noisy people, which concerns the language. We have almost every night notice, if our neighbors (spanish family with two children) the night at some point in your room. That was pretty much the only negative point of our vacation. The noise the surrounding area.
The service was more than ok. The staff at the front desk was always friendly and could mostly understandable to good German. The service of the restaurants spoke a little German. Room was cleaned daily cleaned and the beds freshly made.
First the negative: the restaurant offers not sufficient Places to full capacity of the hotel guests. All in other words, if you were in the middle or at the end of the meal times the restaurant visits it is wait and wait. The meal times were very generously designed (dinner 19.15-22.15) at the beginning of the dinner is still very quiet. The hotel usually only against 21.30 came to eat, we had to 19.30-20 o'clock the restaurant almost to ourselves. So the wait never disturbed. The selection at the buffet was very varied. Every evening there was a live kitchen, for two dishes were freshly prepared. But the rest of the buffet was offered every morning and evening total delicious (ice cream and cakes for dessert). There was often european, as well as Local Cuisine. If you like fish like will not too short. Drinks had to be paid evenings always (1 coke and 1 orange juice 3.40 euro together was ok).
Pool area looked good. But we were always on the beach and also absolutely recommend.
Rooms were modern equipped. Safety deposit box, telephone, air conditioning, tv and fridge are also in the room. The bathroom was in a very good condition and it is clean. Only the vent was broken.
A week of relaxation in roquetas
Hans-Jörg
En solitario
56-60 años
18 Abril 2011
A week of relaxation in roquetas
1 week to relax there, everything was in order, only a few beach chairs at the pool should be renewed. There was good diversity of food and beverage choices. March/April in many Spanish retirees, the but not disturb were only something further. Staff was always friendly. In September I will fly there again 14 days with my wife.
Annoying it is the it no direct flights from Düsseldorf is more (last).
Two hour long flight.
Good Price/Performance Ratio
Hans-Jörg
En pareja
61-65 años
26 Octubre 2011
Good Price/Performance Ratio
14 days good hotel, with good food and good weather. Unfortunately, no longer of Almeria (no suggestions) directly approached (the flight time has two, five hours for up to six hours. Increased, on Majorca).
Bonito hotel, pero el servicio deja qu...
Julia
Con amigos
19-25 años
19 Noviembre 2004
Bonito hotel, pero el servicio deja que desear...
Bonito, de muy nueva construcción, a primera vista da una impresión agradable. La limpieza de la zona de la piscina también está bien, pero todas las animaciones sólo se hacen en español, así que no se entendía nada. No hay nada preparado para los huéspedes alemanes, quizás es porque la mayoría de turistas eran españoles. Como oferta de último minuto por 660 euros con media pensión, por el precio estaba realmente bien. Los gastos adicionales también eran de nivel medio, por ejemplo una cola costaba 1,50 euros.
La ubicación del hotel es muy bonita, hasta la playa hay apenas 200 metros, cuando se utiliza la salida trasera. También había muy buen acceso a supermercados y otros sitios para ir de compras. El transporte des del aeropuerto apenas dura una hora.
El personal era amable, pero a nosotros en dos semanas sólo nos limpiaron la habitación 8 veces y nos cambiaron las toallas 3 veces y además siempre había demasiado pocas toallas, al fin y al cabo para tres personas hace falta más que una toalla de ducha.
La comida era desastrosa, cada día había lo mismo, patatas fritas, pasta, crepes y distintos tipos de verdura, que ni siquiera tenían sal. Sí había variedad de carne, pero o estaba cruda o estaba dura como el cuero.
Las animaciones eran sólo en español, no había ninguna animación ofertada para los huéspedes alemanes. El acceso a Internet también era relativamente caro por hora.
Habitaciones muy bonitas y amplias, con camas grandes (1,40-2,00 m). El baño también estaba muy bien equipado, con una ducha enorme.
En la cocinita había de todo lo que se pueda necesitar, máquina de café, termo de agua, tostadora, etc...
Por mucho dinero mal servicio.
Hans
En pareja
61-65 años
31 Enero 2007
Por mucho dinero mal servicio.
El hotel es inpersonal peor la recepción poco amables.
Era visitado fuertemente por personas del pais, estos eran tratados mejor